Правообладателям
Менеджмент. Макаров В.М., Попова Г.В.
СПб.: 2011. — 256 с.
Издание полностью соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту 3-го поколения по направлению «Менеджмент» для бакалавров. В учебном пособии рассматриваются теоретические основы менеджмента. Отражены моменты взаимодействия личности, среды и деятельности в управленческой сфере, управленческого решения и профессионального выбора, психологических основ мотивации и конфликта. Приводятся основы теории управления, принятия управленческих решений, руководства трудовым коллективом, организационного проектирования. Пособие предназначено для студентов вузов всех форм обучения по направлению «Менеджмент», а также для студентов других направлений, изучающих данную дисциплину.
Формат: pdf
Размер: 2,3 Мб
Смотреть, скачать: drive.google
Оглавление
Предисловие 5
Раздел 1. Психолого-педагогические основы менеджмента
Глава 1. Психолого-педагогический контекст взаимодействия личности,
среды и деятельности в управлении 8
1.1. Психолого-педагогические основы личности и деятельности:
акмеологический аспект 10
1.2. Социально-психологические требования управленческой деятельности . 22
1.3. Социально-психологические основы совместной деятельности 51
Выводы 97
Раздел 2. Организационные основы менеджмента
Введение 102
Глава 2. Основы теории управления 105
2.1. Общее понятие, цели и задачи теории управления 105
2.2. Общие подходы к управлению 107
2.3. Общенаучные методы в управлении 118
2.4. Сущность управленческой деятельности 121
2.5. Основные школы науки управления 125
2.6. Наука управления и менеджмент в начале XXI в 133
Глава 3. Психологические основы принятия управленческих решений 142
3.1. Особенности функции принятия решений в управленческой деятельности 142
3.2. Организационные факторы управленческих решений 144
3.3. Нормативная структура процесса принятия управленческого решения 146
3.4. Типология управленческих решений и нормативные требования к ним 148
3.5. Общая характеристика процессов принятия управленческих решений (внутренний
— психологический план) 152
3.6. Процессуальная организация принятия управленческих решений 157
Глава 4. Общая концепция менеджмента организации 163
4.1. Организация, менеджмент организации 163
4.2. Оперирующие системы в организации, операционный менеджмент 167
4.3. Виды менеджмента организации 168
4.4. Внешние и внутренние факторы менеджмента организации 171
4.5. Основы системного подхода в управлении 174
4.6. Управление как информационный процесс: общесистемный аспект 177
Глава 5. Организационное проектирование 182
5.1. Делегирование, ответственность и полномочия 182
5.2. Принципы формирования структуры системы управления организацией 185
5.3. Линейно-функциональная структура управления организацией 188
5.4. Дивизиональные структуры управления организациями 190
5.5. Проектная и матричная структуры управления 194
5.6. Аппарат и технические средства управления 195
Выводы 196
Глава 6. Основы руководства трудовыми коллективами.
Организационное поведение 200
6.1. Методы руководства 200
6.2. Диалектика объективного и субъективного начал организации 203
6.3. Формы и факторы мотивации труда подчиненных 205
6.4. Стили руководства 207
6.5. Роль и функции руководителя 208
6.6. Этика руководства 210
6.7. Организационное поведение 212
6.8. Модели организационного поведения 221
Глава 7. Организационный конфликт. Конфликтность нововведений
в организации 223
7.1. Виды конфликтов 223
7.2. Структура конфликта 224
7.3. Действия руководителя по разрешению конфликтов 226
7.4. Объективность возникновения конфликтов нововведений 229
7.5. Этапы сопротивления работников нововведениям 231
7.6. Типы психологических барьеров на пути нововведений 232
7.7. Способы преодоления сопротивления нововведениям 233
7.8. Роль лидеров изменений 235
Глава 8. Коллектив организации и управление 239
8.1. Этапы, условия и стимулы развития коллектива 239
8.2. Пути преодоления трудностей, препятствующих эффективному развитию
коллектива 244
8.3. Показатели развития коллектива 247
8.4. Микросоциальная среда организации, ее структура и роль в управлении 249
8.5. Лидер неформальной группы 252
8.6. Отношения неформального лидера и администратора 254
Библиографический список 256
Традиционно при изложении материала учебных пособий по менеджменту на первое
место пока еще выдвигаются внепсихологические аспекты: организационный,
экономический, инженерно-технический, социотехнический и др. Однако появившиеся
в последнее десятилетие работы по психологии управления и менеджмента
кардинально дополнили знание о менеджменте как профессиональной деятельности. В
базовой части образовательного стандарта и экономиста, и инженера присутствуют
психология и педагогика. Внедряется и образовательный стандарт нового, третьего
поколения, ориентированный на подготовку специалистов в разрезе отдельных
компетенций. Эти содержательные и системные изменения в образовательной сфере
объективно предъявляют дополнительные требования и к решениям по подготовке
современных учебных пособий. И одно из таких решений послужило стимулом для
создания представляемого учебного пособия по менеджменту. Анализ внешней картины
управленческой деятельности хотя и является объективно необходимым этапом и
условием ее познания, еще недостаточен для ее глубокого и всестороннего
раскрытия. Отсюда вытекает необходимое условие: сочетание анализа внешнего —
объективного проявления управленческой деятельности и ее внутреннего —
имплицитного содержания. Подобно тому как руководитель играет центральную и
наиболее важную роль в любой организационной системе, так и изучение его
деятельности объективно выступает ключевой проблемой теории менеджмента. От
правильного, полного понимания сущности и содержания управленческой деятельности
во многом зависит решение всех иных управленческих проблем. Объединяющим началом
всех субъектов совместной организационной деятельности является их
принадлежность к особенной общности — «человек», психологические особенности
которого по-разному проявляются в индивидуальной и коллективной деятельности,
поэтому объективно требуют особенно осторожного, внимательного и бережного
отношения к ним как к самоценности, понимания их роли и значимости — как для
организации и управления в ней, так и для самого человека, какой бы социальный
статус ни занимал он в организации.
О том, как читать книги в форматах pdf, djvu - см. раздел "Программы; архиваторы; форматы pdf, djvu и др."
.
|
|
||
|
||