Правообладателям
Основы менеджмента. Исаев Р.А.
М.: 2010. — 264 с.
Учебник соответствует требованиям Государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования. В нем
раскрываются сущность менеджмента, методологические основы науки управления,
принципы делового взаимодействия, формы управленческого влияния в процессе
организации эффективного труда в конкретных условиях функционирования
социально-экономической системы общества. Подробно рассмотрены
социально-психологические аспекты менеджмента, обеспечивающие возможность учета
влияния человеческого фактора на результат организованного целенаправленного
труда. Для студентов экономических, гуманитарных и технических вузов,
обучающихся по специальности "Менеджмент организации", а также научных
работников, руководителей предпринимательских структур и специалистов всех
уровней системы государственного и муниципального управления.
Формат: pdf
Размер: 697 Кб
Смотреть, скачать: yandex.disk
ОГЛАВЛЕНИЕ
ПРЕДИСЛОВИЕ 7
Раздел I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 1. Сущность и смысловое содержание менеджмента 9
1.1. Субъекты и объекты управления в социально-экономической системе
общества 9
1.2. Определение и сущность менеджмента как науки управления 14
1.3. Ключевые составляющие менеджмента организации 17
Контрольные вопросы 21
Тесты 22
Литература 23
Глава 2. Особенности формирования и эволюции менеджмента как науки управления
24
2.1. Условия и факторы, способствующие формированию и развитию менеджмента
24
2.2. Научная классическая школа управления Ф. Тейлора 25
2.3. Административная теоретическая школа управления А. Файоля 31
2.4. Научные школы социальной направленности менеджмента 35
2.5. Особенности становления и развития науки управления в России 43
2.6. Основные направления и тенденции развития современного менеджмента 46
Контрольные вопросы 50
Тесты 50
Литература 52
Глава 3. Менеджмент в организации 52
3.1. Организация и ее миссия 52
3.2. Основные цели и задачи менеджмента 57
3.3. Менеджер и его роль в обеспечении эффективной деятельности трудового
коллектива 60
3.4. Общие требования к менеджеру как профессионалу сферы управления 63
Контрольные вопросы 65
Тесты 65
Литература 68
Глава 4. Предпринимательские структуры как субъекты менеджмента в рыночной
экономике 68
4.1. Суть и содержание понятий "предпринимательство" и "бизнес" 69
4.2. Классификация и организационно-правовые формы предпринимательских структур
74
4.3. Основные виды объединений предпринимательских структур 81
Контрольные вопросы 83
Тесты 84
Литература 85
Раздел II. ТЕХНОЛОГИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 5. Основные функции менеджмента 86
5.1. Сущность и взаимосвязь основных функций управления 86
5.2. Планирование как основополагающая функция управленческой деятельности 89
5.3. Функция организации: основные направления и особенности 93
5.4. Мотивирование труда и стимулирование деятельности исполнителей 97
5.5. Функция контроля в технологии менеджмента 107
Контрольные вопросы 119
Тесты 119
Литература 121
Глава 6. Механизмы менеджмента: объект, принципы и методы управления 121
6.1. Особенности формирования трудового коллектива как объекта управления
121
6.2. Основные принципы менеджмента как процесса управления 124
6.3. Методы управления в системе менеджмента, их сущность и особенности 127
Контрольные вопросы 130
Тесты 130
Литература 132
Глава 7. Организационные структуры управления 132
7.1. Методологические принципы формирования структур управления 132
7.2. Факторы, определяющие структуры и формы управления 136
Контрольные вопросы 142
Тесты 143
Литература 144
Глава 8. Управленческие решения: основные особенности их разработки и
принятия 144
8.1. Сущность управленческих решений и их разновидности 144
8.2. Основные требования к принимаемым решениям 146
8.3. Методы принятия управленческих решений 148
Контрольные вопросы 150
Тесты 151
Литература 152
Раздел III. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Глава 9. Трудовая деятельность — основная форма проявления индивидуальности
личности 153
9.1. Человек как субъект и объект управления в социально-экономической
системе 153
9.2. Личность, ее структура и индивидуальные особенности 157
Контрольные вопросы 159
Тесты 160
Литература 160
Глава 10. Межличностное деловое сотрудничество в коллективе 161
10.1. Формы и особенности совместной трудовой деятельности 161
10.2. Эффективные технологии межличностного делового общения 164
10.3. Условия успешного делового сотрудничества старшего по должности с младшим
168
10.4. Деловые индивидуальные беседы и совещания 174
10.5. Факторы, определяющие успех делового публичного выступления 178
Контрольные вопросы 183
Тесты 184
Литература 184
Глава 11. Конфликты и конфликтные ситуации в трудовых коллективах 185
11.1. Сущность и особенности проявления конфликтов в трудовых коллективах
185
11.2. Социальные условия, способствующие возникновению конфликтных ситуаций 193
11.3. Структурные особенности и динамика развития конфликтных ситуаций в
коллективе 199
11.4. Социальные технологии предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций 205
Контрольные вопросы 211
Тесты 211
Литература 212
Раздел IV. ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ ВНУТРИФИРМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
Глава 12. Власть и лидерство в системе менеджмента 213
12.1. Основные формы реализации власти и лидерства в трудовом коллективе 213
12.2. Стили управления, их сущность и типовые разновидности 215
12.3. Этика и культура в управленческой деятельности 218
Контрольные вопросы 222
Тесты 223
Литература 224
Глава 13. Информационные технологии и коммуникации в управлении деятельностью
коллектива 224
13.1. Информационные технологии в практике менеджмента 224
13.2. Коммуникационные каналы и сети в управлении 228
Контрольные вопросы 231
Тесты 232
Литература 232
Глава 14. Эффективность менеджмента организации 233
14.1. Общие подходы к оценке эффективности менеджмента 233
14.2. Критерии и методы оценки эффективности менеджмента организации 235
Контрольные вопросы 241
Тесты 242
Литература 242
Глоссарий 243
Литература 262
В последние годы в России широкое распространение получил термин "менеджмент" с
широкой трактовкой как управление человеческой деятельностью. Многие считают,
что менеджмент применим лишь в сфере хозяйственной (производственной, торговой и
т. д.) предпринимательской деятельности. Однако многие принципы научного
менеджмента применимы для руководства деятельностью коллектива в любой отрасли.
Готовыми руководителями не рождаются, ими становятся те настойчивые и
целеустремленные люди, которые по-своему, в меру индивидуальной
предрасположенности к этому, вырабатывают на научной основе свой стиль, свои
методы и формы эффективного управленческого воздействия.
Именно в этом и заключается суть менеджмента: с одной стороны, как науки,
формулирующей основные положения теории управления, и с другой — как практики их
использования, как проявления искусства организации и создания необходимых и
достаточных условий для успешной деятельности трудового коллектива. Овладеть
искусством управления — значит познать теорию и научиться применять ее на
практике с должным гарантированным результатом.
О том, как читать книги в форматах pdf, djvu - см. раздел "Программы; архиваторы; форматы pdf, djvu и др."
.
|
|
||
|
||